So funktioniert Mutuus – Nebenjob & Nachbarschaftshilfe

Q: Wie lange dauert die Verifizierung?

Die Verifizierung bei Mutuus erfolgt sofort per 1-Euro-Zahlung und dauert in der Regel weniger als 5 Minuten.

Q: Wie finde ich kleine Jobs in meiner Nachbarschaft?

Nach der Registrierung kannst du alle verfügbaren Jobs in deiner Nähe auf der Karte oder in der Listenansicht sehen. Filtere nach Jobtyp, Entfernung und Vergütung, um den perfekten Nebenjob zu finden.

Q: Was kostet es, einen Job auf Mutuus einzustellen?

Das Einstellen von Jobs auf Mutuus ist kostenlos. Bei bezahlten Jobs fällt eine kleine Plattform-Provision an. Ehrenamtliche Good Deeds sind vollständig kostenlos.

Question 1

Wie lange dauert die Verifizierung?

Answer

Die Verifizierung dauert normalerweise 24-48 Stunden nach dem Upload deiner Dokumente. Du bekommst eine Benachrichtigung, sobald dein Profil freigeschaltet ist.

Question 2

Muss ich Steuern auf meine Einnahmen zahlen?

Answer

Als Helfer:in bist du für deine Steuern selbst verantwortlich. Bei regelmäßigen Einkommen solltest du dich steuerlich beraten lassen. Wir stellen dir alle nötigen Belege zur Verfügung.

Question 3

Was passiert, wenn ein Auftraggeber nicht zahlt?

Answer

Das kann nicht passieren! Bei bezahlten Jobs wird das Geld vorab über Stripe gesichert. Nach Jobabschluss wird es an dich ausgezahlt, in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Question 4

Wie kann ich meine Sicherheit gewährleisten?

Answer

Helfer sind identitätsgeprüft, es gibt Bewertungen und unsere Check-in-Funktion. Bei unsicheren Situationen kannst du Jobs ablehnen oder den Support kontaktieren.

Question 5

Kann ich auch ohne Deutschkenntnisse helfen?

Answer

Ja! Viele Jobs benötigen keine perfekten Deutschkenntnisse. Du kannst auch gezielt nach mehrsprachigen Jobs suchen oder deine Muttersprache als Qualifikation angeben.

Question 6

Welche Gebühren fallen für mich an?

Answer

Bei bezahlten Jobs fällt eine Plattformgebühr von 9,8 % an. Sie ist im vereinbarten Festpreis enthalten und wird vom Auszahlungsbetrag des Helfers abgezogen. Good Deeds sind komplett gebührenfrei.

So funktioniert Mutuus – Nebenjob & Nachbarschaftshilfe

Hilfe anfordern – in 4 Schritten zum Nebenjob-Helfer

Job oder Good-Deed posten

Angebote prüfen & verifizieren

Termin bestätigen & gesicherte Zahlung

Durchführung & Bewertung

Als Helfer Nebenjob-Einkommen erzielen – in 4 Schritten

Profil + Verifizierung

Jobs in der Nähe finden & bewerben

Ausführung, Bestätigung, Auszahlung

Bonus: Karma-Punkte & Badges

Zahlung & Schutz

Gesicherte Zahlung

Faire Storno-Regeln

Dispute & Support

Sichere Zahlungsmethoden

Was kann ich alles machen?

Einkaufen & Besorgungen

Begleitung & Support

Haus & Hof

Kinderbetreuung

Technik-Hilfe

Haustier-Betreuung

Sprach-Begleitung

Transport & Mobilität

Wie viel kann ich verdienen?

Häufige Fragen

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